Labojiet Xbox One melno nāves ekrānu ar 6 vienkāršām darbībām

• Nāves melnā ekrāna kļūdas nav labas neatkarīgi no platformas, kur tās notiek. Xbox One nav izņēmums.
• Lai gan BSoD var ietekmēt arī jūsu konsoli, ir daži veidi, kā to novērst, un mēs tos visus apkopojām zemāk esošajā rakstā. Pārbaudiet mūsu risinājumus un sāciet spēlēt vēlreiz.
• Ja jūsu spēļu konsolei ir citas problēmas, turpiniet izpētīt mūsu Xbox One problēmu lapu un saņemt visas nepieciešamās atbildes.
• Jūtieties brīvi pārlūkot pareizos labojumus savai konkrētajai konsolei un savai problēmai arī mūsu Xbox problēmu novēršanas centrā.

Šķiet, ka pašlaik Xbox One skar plaši izplatīts melnā ekrāna traucējums, kas ietekmē informācijas paneļa ielādi no tīmekļa, kā rezultātā dažas sadaļas šķiet tukšas.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš Xbox One saskaras ar melno nāves ekrānu, šeit ir Microsoft piedāvātie risinājumi.

Kā Xbox One novērst melnā ekrāna problēmas?

1. Pēc atgriešanās sākuma ekrānā ir tukšs ekrāns
2. Skatoties Blu-ray disku, ekrāns ir tukšs
3. Pēc konsoles ieslēgšanas ekrāns ir tukšs
4. AVR izmantošana iestatījumos
5. Pieprasiet remontu
6. Citas metodes

1. Pēc atgriešanās sākuma ekrānā ir tukšs ekrāns

1.  Aptuveni 10 sekundes turiet  Xbox pogu konsoles priekšpusē, lai izslēgtu konsoli.
2. Nospiediet  Xbox  pogu konsole vai  Xbox  pogu uz jūsu Xbox One bezvadu kontrolieris, lai ieslēgtu konsole atpakaļ.

2. Skatoties Blu-ray disku, tukšs ekrāns

Xbox One ekrāns var arī kļūt tukšs, ja tā  video izeja  ir iestatīta uz  Atļaut 24Hz . Izslēdziet  atļaut 24Hz :

1. Nospiediet   bezvadu kontrollera Xbox pogu, lai atvērtu ceļvedi.
2. Noklikšķiniet uz  Visi iestatījumi .
3. Atlasiet  Displejs un skaņa .
4. Noklikšķiniet uz  Video opcijas .
5. Pēc tam atlasiet  Iespējot 24Hz,  lai izslēgtu šo iestatījumu.

3. Pēc konsoles ieslēgšanas tukšs ekrāns

• Pārbaudiet, vai televizoram ir iestatīts pareizs ieejas signāls (HDMI).
• Pārliecinieties, vai HDMI kabeļa savienojums ar konsoli ir drošs.
• Pārbaudiet, vai HDMI kabeļa savienojums ar televizoru ir drošs.
• Pārbaudiet, vai HDMI kabelis ir pievienots konsoles izejas uz TV pieslēgvietai.
• Veiciet aukstu sāknēšanu Xbox One konsolē, 10 sekundes turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu konsoles priekšpusē un pēc tam atkal ieslēdziet.
• Varat arī atiestatīt displeja iestatījumus:
  1. Ja Xbox One konsolē ir disks, noņemiet to.
  2. Nospiediet un  konsolē piecas sekundes turiet  Xbox pogu, lai izslēgtu konsoli.
  3. Nospiediet un turiet   pogu Xbox un pogu  Izstumt  , līdz dzirdat pīkstienu, lai ieslēgtu konsoli. Jūs dzirdēsiet vienu pīkstienu uzreiz un otru pīkstienu 10 sekundes vēlāk. (Ņemiet vērā, ka tādējādi jūsu konsole tiks palaista zemas izšķirtspējas režīmā (640 × 480). Šo iestatījumu varat atiestatīt, izmantojot Iestatījumi  > Displejs un skaņas > Video opcijas > TV izšķirtspēja .)
  4. Mainiet televizoru, kas savienots ar HDMI, ja jums ir jāveic šīs darbības katrā sāknēšanas reizē.
• Pievienojiet HDMI kabeli citam televizora HDMI portam.
• Izmantojiet citu HDMI kabeli, lai savienotu konsoli ar televizoru.
• Pievienojiet konsoli citam televizoram.

4. AVR izmantošana iestatījumos

Ja savienojat savu Xbox One ar audio-video uztvērēju, kas ir savienots ar jūsu televizoru, bet joprojām nesaņem skaņu, šeit ir noteikts labojums:

1. Ieslēdziet ierīces šādā secībā:
   1. Vispirms ieslēdziet televizoru.
   2. Kad televizors rāda attēlu, ieslēdziet AVR.
   3. Ieslēdziet Xbox One konsoli.
2. Pagrieziet AVR ievades avotu prom no Xbox One un pēc tam atkal uz HDMI vai HDMI2, un pēc tam atkal atgriezieties pie HDMI1, izmantojot   televizora tālvadības pogu Input .
3. Pārstartējiet AVR.
4. Iestatiet  televizoru, kas savienots  ar  HDMI :
   1. Nospiediet  Xbox  pogu, lai atvērtu ceļvedi.
   2. Izvēlieties  Iestatījumi .
   3. Noklikšķiniet uz  Displejs un skaņa .
   4. Atlasiet  Video izeja .
   5. Noklikšķiniet uz  TV savienojums .
   6. Atlasiet   opciju HDMI .

5. Pieprasiet remontu

Ja iepriekš minētie risinājumi problēmu neizlabo, ierīces atbalsta sadaļā pieprasiet labošanas pieprasījumu:

1. Pierakstieties savā Microsoft kontā un atlasiet  Problēma ar ierīci .
2. Sadaļā  Par kuru ierīci?  izvēlieties savu Xbox One konsoli vai reģistrējiet to.
3. Noklikšķiniet uz  Display Issue  un atlasiet  Next .
4. Nākamajā lapā sniedziet detalizētu informāciju par  problēmu  laukā Aprakstiet problēmu .
5. Pamatojoties uz aprakstīto problēmu, mums ir jāizveido pakalpojumu pasūtījums, lai aizstātu jūsu ierīci, noklikšķiniet uz  Tālāk .
6. Veiciet darbības, lai pabeigtu pakalpojumu pasūtījumu.

6. Citas metodes

Pastāv vairākas citas metodes, kas palīdz novērst Xbox One BSOD problēmu:

• Atveriet ceļvedi, nospiediet Sākums un pēc tam pārejiet uz citu cilni prom no galvenā informācijas paneļa, lai novērstu kļūdu.
• Varat arī iestatīt konsoli bezsaistes režīmā, atvienojoties no Xbox Live.

Tur jūs ejat, Xbox One BSoD vairs nevajadzētu jūs kļūdīties.

Vai jūs zināt citus šīs problēmas labojumus? Informējiet mūs zemāk komentāru sadaļā.

FAQ: Uzziniet vairāk par Xbox One BSOD

• Kāpēc, ieslēdzot Xbox, mans televizora ekrāns ir melns?

Pārliecinieties, vai izmantotais HDMI kabelis ir pievienots pareizajam Xbox Oneport, kas ir savienots ar televizoru . Var palīdzēt arī strāvas vada atvienošana no Xbox.

• Kā es varu salabot Xbox One, kad ekrāns ir melns?

Šajā gadījumā problēmu var atrisināt konsoles rūpīga atiestatīšana. Apskatiet šo rakstu, lai uzzinātu precīzas darbības un atrastu arī citus risinājumus.

• Kā zināt, kad jūsu Xbox One mirst?

Pastāvīgas melnā ekrāna nāves kļūdas, atkārtoti kļūdu ziņojumi un / vai nereaģējošs kontrolieris var norādīt, ka jūsu Xbox ir nepieciešams remonts vai jaunināšana.

Redaktora piezīme . Šis ziņojums sākotnēji tika publicēts 2019. gada martā, un kopš tā laika tas ir atjaunināts un atjaunināts 2020. gada martā, lai iegūtu svaigumu, precizitāti un vispusību.