- Ja jūsu Amazon Prime video nedarbojas ar Roku, tas var radīt daudz problēmu, it īpaši, ja jūs gatavojaties redzēt izrādi.
- Prime Video kanāla atinstalēšana un atkārtota instalēšana Roku ir pirmais solis, kuru varat veikt, lai atrisinātu šo problēmu.
- Lai iegūtu vairāk noderīgas informācijas, apmeklējiet mūsu visaptverošo straumēšanas ierīču vietni.
- Ja vēlaties nekad neuztraukties par jebkādām Amazon Prime kļūdām, apsveriet mūsu noderīgā Amazon Prime kļūdu centra grāmatzīmi.
Amazon Prime Video ir pieejams vairākās straumēšanas platformās, tostarp Roku TV. Tomēr dažreiz, mēģinot skatīties izrādi vai filmu, Amazon Prime Video var nedarboties vai avarēt.
Amazon Prime video nedarbojas problēma var rasties īslaicīgu problēmu dēļ ar Prime Video pakalpojumu vai straumēšanas ierīci.
Ja jums ir problēmas ar Amazon Prime Video, šeit ir norādīts, kā to novērst Roku un citās straumēšanas ierīcēs.
Kā es varu novērst Amazon Prime Video problēmu, kas nedarbojas ar Roku?
1. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Prime Video kanālu Roku
- Nospiediet Roku tālvadības pogu Sākums .
- Izmantojiet navigācijas taustiņus, lai pārvietotos pa labi un iezīmētu Prime Video kanālu.
- Nospiediet tālvadības pults * zvaigznīti, lai atvērtu opciju izvēlni.
- Atlasiet opciju Noņemt kanālu un pēc pieprasījuma apstipriniet.
Pārinstalējiet Prime Video kanālu
- Nospiediet Roku tālvadības pogu Sākums .
- Ritiniet uz leju un atlasiet Straumēšanas kanāli.
- Ievadiet Prime Video, lai meklētu kanālu.
- Nospiediet Labi un pēc tam atlasiet Pievienot kanālu, lai instalētu Prime Video.
- Pēc instalēšanas palaidiet Prime Video un pārbaudiet, vai tajā nav uzlabojumu.
Prime Video kanāla atinstalēšana un atkārtota instalēšana Roku ir palīdzējusi atrisināt problēmu Roku lietotājiem.
2. Aizveriet un atkārtoti atveriet Prime video ap
- Mēģiniet aizvērt un atkārtoti palaist lietotni Prime Video un pārbaudīt, vai tas atrisina problēmu.
- Android tālrunī varat piespiest aizvērt lietotni iestatījumos. Atveriet Iestatījumi> Lietotnes> Amazon Prime Video> Piespiest aizvērt . Atkārtoti palaidiet lietotni un pārbaudiet, vai tajā nav uzlabojumu.
- Ja izmantojat straumēšanas ierīci, piemēram, Fire TV Stick, varat piespiest aizvērt lietotni no Apps Store.
Disnejs Plus straumē nevis pilnekrāna režīmā? Izmēģiniet šīs metodes
3. Veiciet barošanas ciklu
- Izslēdziet straumēšanas ierīci, piemēram, Roku, Apple TV utt., Kopā ar televizoru.
- Atvienojiet visus kabeļus, ieskaitot strāvas kabeli un HDMI kabeļus.
- Dažas minūtes atstājiet ierīci dīkstāvē.
- Atkārtoti pievienojiet visus kabeļus atpakaļ savām ierīcēm.
- Ieslēdziet ierīces un pārbaudiet, vai nav uzlabojumu.
4. Pārbaudiet, vai nav tīkla problēmu
- Lai video straumētu bez buferizācijas vai stostīšanās, Prime Video ir nepieciešams stabils interneta savienojums.
- Pārtrauciet citas darbības internetā, ja citas ierīces vienlaikus izmanto tīklu.
- Izmantojiet interneta ātruma pārbaudes rīku, lai pārbaudītu interneta savienojuma ātrumu.
- Mēģiniet piekļūt Prime Video citā ierīcē. Tas palīdzēs jums uzzināt, vai problēma ir saistīta ar ierīci vai nē.
- Atvienojiet vai izslēdziet jebkuru VPN vai starpniekserveri.
5. Notīriet kešatmiņu un datus un pārinstalējiet Prime Video
Notīrīt kešatmiņu un datus
- Savā Android tālrunī dodieties uz sadaļu Iestatījumi.
- Pieskarieties pie Lietotnes> Visas lietotnes.
- Atveriet Prime Video instalēto lietotņu sarakstā.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Atlasiet Notīrīt datus un pieskarieties Jā.
Ja izmantojat straumēšanas ierīci, skatiet lietotāja rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kā lietotnes saglabāt kešatmiņā.
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Prime Video
- Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet atinstalēt un atkārtoti instalēt lietotni.
- Atinstalējiet lietotni no savas ierīces, kurā rodas Prime Video problēma.
- Pēc atinstalēšanas restartējiet ierīci.
- Pārinstalējiet lietotni no ierīcē pieejamā lietotņu veikala.
Nestabila interneta savienojuma dēļ Amazon Prime Video var nedarboties. Tomēr dažreiz problēma var būt saistīta ar lietotni vai pašu ierīci.
Bieži uzdotie jautājumi: Uzziniet vairāk par Amazon Prime Video nedarbojošos problēmu
- Kāpēc Amazon Prime nedarbojas manā viedajā televizorā?
Pieņemot, ka jūsu viedtelevizors atbalsta lietotni Prime Video, problēma var rasties slikta tīkla savienojuma, pakalpojumu pārtraukuma un īslaicīgu problēmu dēļ ar televizoru vai lietotni Prime Video.
- Kāpēc daži videoklipi nav pieejami vietnē Amazon Prime?
Licencēšanas ierobežojumu dēļ daži videoklipi jūsu reģionā var nebūt pieejami skatīšanai vai lejupielādei. Videoklipi būs pieejami, tiklīdz ierobežojums tiks noņemts. Veiciet šī raksta darbības pa vienam, lai ierīcē novērstu Prime Video problēmas.
- Kā es varu atiestatīt Amazon Prime ierīcē Roku?
Lai atiestatītu Amazon Prime vietnē Roku, vispirms būs jānoņem lietotne, jāpārstartē Roku ierīce un pēc tam jāpārinstalē lietojumprogramma.
