Izlabojiet Xbox kļūdu 8015D002, pierakstoties

• Ja, pierakstoties Xbox Live, radās kļūda 8015D002, zināt, ka to izraisa divpakāpju verifikācija, un, lai novērstu problēmu, šī funkcija ir jāatspējo.
• Vai pārbaudījāt, vai jums ir pareizā parole? Ja jā, mēģiniet nākamreiz restartēt Xbox. Ja nezināt, kā to izdarīt, izlasiet mūsu ceļvedi zemāk.
• Ja jums ir problēmas ar Xbox 360, risinājumu varat atrast sadaļā Xbox 360.
• Xbox problēmu novēršanas centram vajadzētu būt sākumpunktam, lai identificētu un atrastu risinājumus savam Xbox.

Miljoniem spēļu ikdienā izmanto Xbox Live, lai spēlētu savas iecienītākās spēles kopā ar draugiem.

Diemžēl ar Xbox Live var rasties dažas kļūdas, un šodien mēs parādīsim, kā novērst Xbox kļūdas, kas var rasties, pierakstoties.

Xbox kļūda, pierakstoties, kā es varu to novērst?

1. risinājums - izslēdziet divpakāpju verifikāciju

Xbox 360 lietotāji ziņoja par kļūdu 8015D002, mēģinot pierakstīties Xbox Live savā konsolē.

Pēc lietotāju domām, šķiet, ka šo kļūdu izraisa divpakāpju verifikācija, un, lai novērstu problēmu, jums būs jāatspējo šī funkcija.

Lai atspējotu šo drošības opciju, rīkojieties šādi:

1. Izmantojiet tīmekļa pārlūku un pierakstieties savā Microsoft kontā.
2. Atveriet  sadaļu Drošība un konfidencialitāte un atlasiet Pārvaldīt papildu drošību .
3. Atlasiet Izslēgt divpakāpju verifikāciju .
4. Noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu, ka vēlaties atspējot divpakāpju verifikāciju.

2. risinājums - izmantojiet lietotnes paroli, lai pierakstītos savā kontā

Divpakāpju verifikācija ir lielisks veids, kā aizsargāt savu Xbox kontu, un, ja šī opcija ir iespējota, jums jāpielieto lietotnes parole, lai pierakstītos savā profilā, pretējā gadījumā var rasties kļūda 8015D002.

Ja jums nav lietotnes paroles, varat to iestatīt, veicot šīs vienkāršās darbības:

1. Pierakstieties savā Microsoft kontā, izmantojot jebkuru tīmekļa pārlūkprogrammu.
2. Atveriet sadaļu Drošība un konfidencialitāte un izvēlieties Pārvaldīt papildu drošību . Jums var tikt lūgts ievadīt drošības kodu, tāpēc noteikti izdariet to.
3. Pārejiet uz Lietotņu paroles un atlasiet Izveidot jaunu lietotnes paroli . Tas ģenerēs jaunu paroli un parādīs to ekrānā.
4. Pierakstiet lietotnes paroli un piesakieties savā konsolē savā Microsoft kontā. Pieteikšanās procesā noteikti ievadiet lietotnes paroli.
5. Pēc izvēles: atzīmējiet izvēles rūtiņu Atcerēties paroli, ja nevēlaties ievadīt lietotnes paroli katru reizi, kad mēģināt pieteikties Xbox Live.

Ja gadās aizmirst lietotnes paroli, varat izmantot tās pašas darbības, lai iestatītu jaunu lietotnes paroli un piekļūtu savam profilam.

3. risinājums - pārbaudiet paroli

Pierakstīšanās kļūda 8015D002 var parādīties, ja, pierakstoties, ievadījāt nepareizu paroli, tādēļ iesakām pārbaudīt, vai ievadījāt pareizo paroli.

Ja esat pārliecināts, ka jūsu parole ir pareiza, ieteicams mēģināt atiestatīt paroli un pieteikties ar jaunu paroli.

4. risinājums - restartējiet Xbox One

Lietotāji ziņoja, ka nevar pierakstīties, jo viņiem pastāvīgi tiek lūgts ievadīt paroli.

Šī ir dīvaina problēma, taču jums vajadzētu būt iespējai to novērst, vienkārši restartējot Xbox One konsoli. Lai restartētu ierīci, rīkojieties šādi:

1. No sākuma ekrānā ritiniet pa kreisi, lai atvērtu rokasgrāmatu. Jūs varat arī atvērt ceļvedi, vienkārši pieskaroties Xbox pogai Xbox kontrolierī.
2. Izvēlnē atlasiet Iestatījumi .
3. Tagad atlasiet Restartēt konsoli . Lai apstiprinātu, izvēlieties Jā .
4. Pēc konsoles restartēšanas mēģiniet vēlreiz pierakstīties.

5. risinājums - noņemiet un vēlreiz pievienojiet kontu

Ja jums pastāvīgi tiek prasīta parole un jūs nevarat pieteikties, ieteicams mēģināt noņemt savu kontu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Veiciet dubultskārienu uz Xbox pogas, lai atvērtu ceļvedi.
2. Atlasiet Iestatījumi un dodieties uz Visi iestatījumi .
3. Izvēlieties Konti un atlasiet opciju Noņemt kontus .
4. Atrodiet kontu, kuru vēlaties noņemt, un noņemiet to.
5. Neobligāti: daži lietotāji ziņoja, ka jums ir jāatkārto noņemšanas process vairākas reizes, pirms pilnībā noņemat kontu no saraksta.

Pēc konta noņemšanas restartējiet konsoli, veicot iepriekšējā risinājumā aprakstītās darbības.

Kad konsole tiek restartēta, konts ir jāpievieno vēlreiz. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet ceļvedi, ritinot pa kreisi sākuma ekrānā .
2. Atlasiet Pierakstīties> Pievienot un pārvaldīt .
3. Atlasiet Pievienot jaunu un ievadiet sava Microsoft konta e-pastu un paroli.

Pēc konta dzēšanas un pievienošanas jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām atkal pierakstīties.

• LASI ARĪ: Labojums: Xbox kļūda 0x8000ffff

6. risinājums - atiestatiet Xbox rūpnīcas iestatījumus

Ja problēma joprojām pastāv un jūs nevarat pierakstīties, ieteicams apsvērt iespēju atjaunot Xbox rūpnīcas iestatījumus.

Konsoles atiestatīšana var noņemt visus failus no konsoles, tādēļ, ja izvēlaties atiestatīt Xbox rūpnīcas iestatījumus, iesakām dublēt svarīgos failus.

Lai konsolē atiestatītu rūpnīcas iestatījumus, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā ritiniet pa kreisi, lai atvērtu ceļvedi.
2. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi .
3. Pārejiet uz Sistēma un atlasiet Konsoles informācija un atjauninājumi .
4. Atlasiet Reset console .
5. Jums vajadzētu redzēt divas pieejamās iespējas: Atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes un Atiestatīt un noņemt visu . Jums vajadzētu izmantot pirmo iespēju, jo tā atiestatīs sistēmu un noņems potenciāli bojātus datus, nenoņemot saglabātās spēles, lejupielādētās spēles vai lietotnes.
6. Ja šī opcija nedarbojas, jums būs jāizmanto opcija Atiestatīt un noņemt visu . Šī opcija izdzēsīs visus failus, ieskaitot saglabātās spēles un lejupielādētās spēles, tāpēc izmantojiet šo opciju kā pēdējo iespēju.
7. Pēc konsoles atiestatīšanas pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

7. risinājums - pārbaudiet pakalpojuma Xbox Live statusu

Dažreiz pierakstīšanās kļūdas var rasties, ja nedarbojas Xbox Live Core Services. Šo pakalpojumu statusu varat pārbaudīt, izmantojot jebkuru ierīci, kurai ir piekļuve internetam.

Ja Xbox Live Core Services nedarbojas, vienīgais, ko varat darīt, ir gaidīt, kamēr Microsoft novērsīs problēmu.

8. risinājums - atspējojiet automātisko pierakstīšanos

Dažreiz automātiskās pierakstīšanās opcija var radīt problēmas un traucēt pieteikties, taču jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, atspējojot šo opciju.

Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Izmantojiet tīmekļa pārlūku, lai piekļūtu savam Microsoft kontam.
2. Atveriet sadaļu Mans konts un atlasiet Drošība, ģimene un forumi .
3. Labajā pusē atrodiet Xbox 360 profila aizsardzību . Tajā tiks parādīts to konsolu skaits, kuras izmanto automātiskās pierakstīšanās opciju.
4. Atlasiet opciju Pieprasīt profila lejupielādi .
5. Pēc tam pārslēdzieties atpakaļ uz konsoli, un jums tiks lūgts ievadīt paroli, lai pieteiktos savā kontā.

Ja problēma joprojām pastāv, ieteicams apsvērt paroles atiestatīšanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Piesakieties savā Microsoft kontā.
2. Atveriet sadaļu Drošība un parole .
3. Sadaļā Parole atlasiet opciju Mainīt paroli .
4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai mainītu paroli.

8. risinājums - pārliecinieties, vai varat piekļūt savam Microsoft kontam

Lietotāji ziņoja, ka ievadītā e-pasta adrese vai parole nav derīga . Lūdzu, mēģiniet vēlreiz kļūdas ziņojumu, mēģinot piekļūt Xbox Live.

Lai pārbaudītu, vai jūsu pieteikšanās informācija ir pareiza, iesakām mēģināt jebkurā pārlūkprogrammā pierakstīties ar to pašu pieteikšanās informāciju savā Microsoft kontā.

Ja nevarat pieteikties savā Microsoft kontā, noteikti pārbaudiet, vai jūsu e-pasts un parole ir pilnīgi pareizi.

9. risinājums - pārbaudiet, vai jūsu e-pasta adrese ir saistīta ar jūsu gamertag

Tas nav nekas neparasts, ka, pierakstoties Xbox Live, izmantojat citu e-pasta adresi, tāpēc, pierakstoties, jums ir jābūt pārliecinātam, ka izmantojat pareizo adresi.

Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir pierakstīties vietnē Xbox.com, izmantojot savu pieteikšanās informāciju.

Ja augšējā labajā stūrī redzat savu spēļu marķējumu, tas nozīmē, ka šī e-pasta adrese ir saistīta ar jūsu Xbox Live kontu.

10. risinājums - notīriet sistēmas kešatmiņu

Jums vajadzētu būt iespējai novērst Xbox pierakstīšanās kļūdas, vienkārši notīrot kešatmiņu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Rokasgrāmata pogu uz jūsu kontrolieris un izvēlieties Iestatījumi .
2. Pārejiet uz sistēmas iestatījumiem un atlasiet Krātuve .
3. Iezīmējiet jebkuru sarakstā esošo atmiņas ierīci un nospiediet kontrollera taustiņu Y.
4. Atlasiet opciju Notīrīt sistēmas kešatmiņu .
5. Atlasiet Jā, lai sāktu tīrīšanas procesu.

Pēc kešatmiņas notīrīšanas varat restartēt konsoli un pārbaudīt, vai problēma ir atrisināta.

11. risinājums - atvienojiet strāvas kabeli

Dažreiz jūs varat novērst pierakstīšanās kļūdas Xbox, vienkārši atvienojot strāvas kabeli no konsoles.

Pēc barošanas kabeļa atvienošanas pagaidiet dažas sekundes un atkal pievienojiet to vēlreiz.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet vēlreiz atvienot strāvas kabeli un pārbaudīt, vai tas atrisina problēmu.

12. risinājums - pārvietojiet savu profilu

Ja jums ir Xbox pierakstīšanās kļūda 8015D002, iespējams, to varēsit novērst, vienkārši pārvietojot savu profilu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz Iestatījumi> Sistēmas iestatījumi .
2. Atlasiet Krātuve un atrodiet savu kontu.
3. Pēc sava profila atrašanas izvēlieties opciju Pārvietot .
4. Pārvietojiet savu profilu uz citu cieto disku vai USB zibatmiņas disku.
5. Kad pārvietošanas process ir pabeigts, jums jāpiesakās automātiski un problēma jāatrisina.

Xbox pierakstīšanās kļūdas var pilnībā liegt jums spēlēt iecienītākās spēles, taču mēs ceram, ka šīs kļūdas novērsiet, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.

Bieži uzdotie jautājumi: Lasiet vairāk par Xbox 360 pierakstīšanās problēmām

• Kas ir Xbox kļūda 8015D002?

Kļūda 8015D002 ir Xbox kļūda, kas rodas, mēģinot pierakstīties Xbox Live savā konsolē. Viens no iemesliem ir tas, ka Xbox Live nedarbojas.

• Ko darīt, ja mans Xbox paradis man pierakstīties?

Vēlreiz pārbaudiet akreditācijas datus. Varbūt jūs tos kļūdījāties. Pārbaudiet arī pakalpojuma Xbox Live statusu. Ja tas ir īslaicīgi, jūs nevarat pierakstīties.

• Kā novērst Xbox kļūdu 8015D002?

Lai pierakstītos savā kontā, izslēdziet divpakāpju verifikāciju un izmantojiet lietotnes paroli. Ja tas neizdodas, mums ir lielisks ceļvedis, lai novērstu kļūdu 8015D002.

Redaktora piezīme: Šis ziņojums sākotnēji tika publicēts 2016. gada oktobrī, un kopš tā laika tas ir atjaunināts un atjaunināts 2020. gada martā, lai iegūtu svaigumu, precizitāti un vispusību.