Kā novērst Trusteer Rapport problēmas operētājsistēmā Windows 10

  • Trusteer ir IBM datoru drošības nodaļa, kas atbild par drošības programmatūru.
  • Tālāk sniegtajā rakstā tiks aplūkots, ko jūs varat darīt, lai novērstu kopīgās uzticības personu problēmas.
  • Lai uzzinātu vairāk par lietotņu un rīku labošanu, apmeklējiet mūsu sadaļu Programmatūras labošana.
  • Papildu informāciju var sniegt, ja iepazīstaties ar rakstiem no Windows 10 Fix Hub.
Pilnvarnieks Rapport

Trusteer Rapport ir programmatūra, kas jūsu antivīrusu programmatūrai pievieno drošības slāni. Programma aizsargā jūsu konfidenciālos datus, piemēram, bankas konta datus, no ļaunprātīgas programmatūras vai neautorizēta personāla, un pašlaik to izmanto lielākā daļa banku

Pilnvarnieks Rapport arī ļauj jums piemērot Rapport aizsardzību citām vietnēm, ar kurām apmainās ar slepenu informāciju.

Kad izveidojat savienojumu ar savu tiešsaistes banku, Trusteer Rapport fonā veic 3 drošības pārbaudes, kas noziedzniekiem apgrūtina jūsu konta nolaupīšanu:

  • Tas pārbauda, ​​vai esat izveidojis savienojumu ar īstu bankas vietni, nevis ar viltojumu, kas izveidots krāpnieciskiem nolūkiem.
  • Kad verifikācija ir pabeigta, tā droši bloķē sakarus starp datoru un bankas vietni.
  • Rapport arī aizsargā jūsu interneta savienojumu kopā ar datoru no ļaunprātīgas programmatūras, izveidojot drošu sakaru līniju ar savu banku.

Lai gan programma veic lielisku darbu, lai jūsu konfidenciālos datus pasargātu no krāpnieciskām rokām, tas nav bez problēmām. Lietotāji ir saskārušies ar dažām problēmām, piemēram, konfliktiem ar antivīrusu programmām, lēnu veiktspēju, Rapport nedarbošanos, tikai dažus no tiem.

Šajā rakstā mēs apspriedīsim, kā novērst dažas no šīm problēmām sistēmā Windows 10.


Kā novērst Truesteer Rapport problēmas sistēmā Windows 10?

Satura rādītājs: 

  1. Kā noteikt, vai Trusteer Rapport strādā
  2. Trūkst Rapport ikonas
    • Jūsu pārlūkprogramma netiek atbalstīta
    • Jūs esat noņēmis ikonu no adreses joslas
    • Pilnvarotais Rapport nedarbojas
  3. Trusteer Rapport ikona Microsoft Edge neparādās
  4.  Programmā Microsoft Edge “Sertifikāta kļūdu navigācija bloķēta”
  5. Rapport ir pretrunā ar jūsu antivīrusu operētājsistēmā Windows 10

1. Kā noteikt, vai Trusteer Rapport strādā

Kad Rapport darbojas, pārlūkprogrammas adrešu joslas augšējā kreisajā stūrī tam jāparāda IBM Security Trusteer Rapport ikona.

Ikonai jābūt zaļā vai pelēkā krāsā. Apmeklējot Rapport aizsargātu lapu, ikonai vajadzētu kļūt zaļai, kā parādīts zemāk.

Apmeklējot lapu, kuru Rapport neaizsargā, ikona parādīsies pelēka, kā parādīts zemāk.


2. Trūkst Rapport ikonas

Ja jūsu Windows datorā trūkst Rapport ikonas, tas var būt saistīts ar kādu no trim zemāk izklāstītajiem iemesliem.

  1. Jūsu pārlūkprogramma netiek atbalstīta.
  2. Iespējams, ka esat noņēmis ikonu no adreses joslas
  3. Pilnvarotais Rapport nedarbojas

2.1 Jūsu pārlūkprogramma netiek atbalstīta

Trusteer Rapport Windows operētājsistēmās atbalsta šādas pārlūkprogrammas.

  • Firefox 49, 50 un 51 (32 biti)
  • Firefox ESR 38.7, 45.0
  • Google Chrome 53, 54 un 55
  • Internet Explorer 11 operētājsistēmās Windows 7, 8.1 un 10 (darbvirsmas režīms)
  • Internet Explorer 8, 9, 10
  • Microsoft Edge ar Edge HTML 12, 13 un 14

2.2. Jūs esat noņēmis ikonu no adreses joslas

Ikonas noņemšana neliedz Rapport jūs aizsargāt. Ja vēlaties atjaunot ikonu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz pogas Sākt un sekojiet šim ceļam:
    • Programs > Trusteer Endpoint Protection > Trusteer Endpoint Protection console.
  2. Blakus adreses joslas ikonai noklikšķiniet uz Rādīt
  3. Restartējiet datoru un ikona atkal parādīsies.

2.3. Pilnvarotais Rapport nedarbojas

Ikona neparādīsies, ja nedarbojas Rapport. Lai to novērstu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz pogas Sākt un dodieties uz programmām
  2. Programmās dodieties uz Trusteer Endpoint protection .
  3. Noklikšķiniet uz Sākt Trusteer Endpoint Protection, un programma sāks darboties.

3. Trusteer Rapport ikona Microsoft Edge neparādās

Lai gan Trusteer Rapport atbalsta Microsoft Edge, zaļā ikona adrešu joslā neparādās.

Tā vietā Rapport klients uzrādīs pagaidu brīdinājumu, kā parādīts, kad piekļūstat aizsargātajām vietnēm.

Pārvaldnieks Rapport vietnē Microsoft EdgeIzmantojot Edge pārlūku, jūs nevarēsiet manuāli aizsargāt papildu vietnes. Tomēr pārlūks automātiski aizsargās visas vietnes, kuras pievienojāt aizsardzībai, izmantojot citas aizsargātas pārlūkprogrammas.

Pašlaik uzņēmums strādā pie spraudņa, kurā tiks parādīta ikona Rapport, un tas tiks iekļauts nākamajās Rapport versijās.


4. Microsoft Edge bloķēta sertifikāta kļūdu navigācija

Lai gan šī kļūda parasti rodas, ja datums jūsu datorā nav pareizs, lietotāji ziņoja, ka problēma radās pēc Trusteer Rapport instalēšanas.

Šī kļūda neļauj lietotājiem piekļūt savām iecienītākajām vietnēm. Ja, lietojot Microsoft Edge, rodas šī kļūda, ieteicams apsvērt iespēju atinstalēt vai atspējot Trusteer Rapport.


5. Rapport ir pretrunā ar jūsu antivīrusu operētājsistēmā Windows 10

Daudzi lietotāji ziņoja par problēmām, instalējot Rapport. Citi ziņoja par konfliktu starp Nortonu un Trusteeru. Tas parāda, ka var rasties konflikti, ja vienlaikus darbojas vairāk nekā viens reālā laika skeneris. Šis Vikipēdijas fragments apstiprina nesaderības koeficientu ar dažām antivīrusu programmām

Galalietotāji ir ziņojuši par Rapport problēmām, lēniem datoriem, kas saistīti ar lielu procesora un RAM izmantošanu, nesaderību ar dažādiem drošības / antivīrusu produktiem un grūtībām noņemt programmatūru.

IBM paskaidro, ka jebkura antivīruss, kas iestatīts uz ļoti augstu aizsardzības līmeni, var izraisīt instalēšanas kļūmi. Ja tas ir jūsu gadījums, ieteicams uz laiku atspējot antivīrusu un mēģināt vēlreiz.

No otras puses, jūs varētu arī izvēlēties antivīrusu alternatīvu, kas, kā pierādīts, nodrošina maksimālu aizsardzību minimālos sistēmas traucējumos, tādu antivīrusu kā Bitdefender Antivirus Plus .

Kad esat to instalējis, jūs iegūstat piekļuvi tikai antivīrusu rīkam, bet arī paroļu pārvaldniekam, ugunsmūrim, VPN un daudz ko citu.

Turklāt tā ieslēgšana un izslēgšana nekad nav bijusi vienkāršāka, tikai nospiežot pogu no informācijas paneļa, un viss ir pabeigts.

Turklāt ir zināms fakts, ka Trusteer ir jāstrādā kopā ar antivīrusu, un tika parādīts, ka tam ir vislielākā saderība ar Bitdefender.

Bitdefender Antivirus Plus

Bitdefender Antivirus Plus

Iegūstiet labāko pretvīrusu rīku 2021. gadā, kas tagad ir pieejams par atlaidi tikai ierobežotu laiku! 29,99 USD / gadā Iegūstiet to tūlīt

Ja tas nenovērš Trusteer Rapport problēmas, problēmu ziņojumu varat nosūtīt tieši no Rapport Console.

Palīdzības un atbalsta  lapā jums būs jāaizpilda veidlapa un jāiesniedz.


Redaktora piezīme. Šis ziņojums sākotnēji tika publicēts 2018. gada maijā, un kopš tā laika tas ir atjaunināts un atjaunināts 2020. gada septembrī, lai iegūtu svaigumu, precizitāti un vispusību.